Servicio de vigilancia en centros hospitalarios

Formación específica para el servicio de vigilancia en centros hospitalarios

Curso dirigido a adquirir y actualizar los conocimientos necesarios para desarrollar funciones de seguridad y vigilancia en centros hospitalarios, clínicas y complejos sanitarios.

Los contenidos han sido desarrollados íntegramente por Costasol Formación y se ajustan al programa previsto en el Anexo II, Apéndice 5, de la Resolución de 12 de noviembre de 2012 de la Secretaría de Estado de Seguridad, relativo a la formación específica de los vigilantes de seguridad que presten servicio en centros hospitalarios.

Temario del curso

Tema 1. La seguridad en Centros Hospitalarios. Características generales. Zonas y áreas de seguridad. Protección de edificios. Análisis de riesgos y amenazas.

Tema 2. Características del servicio de seguridad. Sala de control. Áreas controladas. Circuito cerrado de vigilancia. Sistemas de almacenamiento digital de imágenes. Cerramiento y control de dependencias.

Tema 3. Organización de la seguridad y procedimiento de actuación. Control de accesos de personas. Control de vehículos. Estacionamientos exteriores. Control de llaves. Control de paquetería y mercancías. Control de sistemas de seguridad. Actuación ante riesgos excepcionales: intrusión en área restringida. Intrusión en un área vital.

Tema 4. Medidas preventivas ante situaciones de emergencia. Tipos de emergencia. Actuación ante mensajes de alerta y alarma. Planes de evacuación. Prioridades en la evacuación. El comportamiento humano en situaciones de emergencia.

Tema 5. Prevención de riesgos laborales. Áreas hospitalarias. Especial consideración a la exposición a contaminantes químicos, biológicos o radiológicos.

Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Características del curso

• Duración total: 50 horas.

• Modalidad: Semipresencial.

• Formación online: 40 horas a través del Campus Virtual.

• Formación presencial: 10 horas.

• Acceso a la fase online: Flexible, sin una fecha límite predeterminada.

• Tutoría: Atención directa mediante los foros del curso y el sistema de mensajería del Campus Virtual.

• Evaluación: Examen final tipo test sobre los contenidos impartidos.

• Certificación: Certificado acreditativo de aprovechamiento expedido por Costasol Formación, tras completar ambas fases y superar la evaluación final.

Destinatarios

Este curso está dirigido principalmente a:

• Vigilantes de seguridad habilitados que presten o vayan a prestar servicio en centros hospitalarios y complejos sanitarios.

• Profesionales del sector que deseen actualizar o ampliar sus conocimientos.

• Aspirantes a vigilante de seguridad.

• Personas interesadas en conocer la organización y el funcionamiento de la seguridad en este tipo de establecimientos.

Las personas que no dispongan de habilitación profesional podrán realizar el curso con finalidad formativa. La realización de esta formación no sustituye ni concede la habilitación profesional como vigilante de seguridad.

Objetivos

Al finalizar el curso, el alumno estará preparado para:

• Conocer las características particulares de los servicios de vigilancia en centros hospitalarios.

• Identificar los riesgos y amenazas más habituales en este tipo de instalaciones sanitarias.

• Aplicar procedimientos preventivos y operativos adecuados en áreas críticas (urgencias, psiquiatría, farmacia, neonatos, etc.).

• Intervenir correctamente ante situaciones de alta tensión, agresiones a personal médico, conflictos, emergencias e incidencias con pacientes o visitantes.

• Mejorar la comunicación, la empatía y la asertividad con pacientes, familiares, personal sanitario, responsables del establecimiento y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

• Comprender la importancia de la observación, la prevención y la actuación proporcionada, respetando siempre la especial vulnerabilidad e intimidad de los usuarios.

• Desarrollar el servicio con profesionalidad, seguridad y respeto a la normativa aplicable.

Metodología

La formación se desarrolla mediante una combinación de aprendizaje online y formación presencial.

La fase online incluye materiales didácticos, contenidos explicativos, actividades, recursos complementarios y pruebas de seguimiento. El alumno podrá avanzar a su propio ritmo y consultar al tutor todas las dudas que necesite mediante los foros o la mensajería interna de la plataforma.

La fase presencial tendrá una duración de 10 horas y se realizará mediante convocatorias organizadas por Costasol Formación. Las fechas, horarios y lugares disponibles se comunicarán al alumnado con antelación suficiente.

El alumno podrá comenzar la parte online mientras se organiza la convocatoria presencial correspondiente.

Evaluación y certificación

Para superar el curso será necesario:

• Completar los contenidos de la fase online.

• Realizar las 10 horas de formación presencial.

• Superar una prueba final tipo test sobre los contenidos impartidos.

Una vez cumplidos estos requisitos, Costasol Formación expedirá el correspondiente certificado acreditativo de aprovechamiento.

¿Qué ocurre después de la compra?

Una vez confirmado el pedido y formalizada la matrícula, el alumno recibirá por correo electrónico:

• Las instrucciones de acceso al Campus Virtual.

• Los datos necesarios para comenzar la formación online.

• La información relativa al funcionamiento del curso.

• Las convocatorias disponibles para realizar la formación presencial.

Durante todo el proceso contará con el acompañamiento del tutor para resolver dudas relacionadas con los contenidos y el desarrollo de la formación.